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Petit Bateau

PETIT BATEAU / CHARTE EDITORIALE FACEBOOK INTERNATIONALE

Demande du client

La marque française de vêtements Petit Bateau souhaitait une charte éditoriale pour l’ensemble de ses pages Facebook – en France, mais aussi à l’étranger. Objectif : des prises de parole cohérentes avec le positionnement de la marque, différent en France et dans le reste du monde.

Solution

Une charte éditoriale en français et en anglais à la fois stratégique et opérationnelle, travaillant concrètement les prises de paroles de la marque sur Facebook selon deux axes :
– en France Petit Bateau est une « love brand », archi connue, archi aimée, elle peut jouer la connivence et la dérision
– à l’étranger, Petit Bateau avance sur un positionnement premium, il s’agissait donc de jouer sur la French Touch, le chic français, Paris

Le charte comprenait donc :
– des partis pris éditoriaux stratégiques en fonction des deux positionnements
– des exemples de contenus
– un planning type d’animation
– des inspirations visuelles
– des do’s & don’t
– des réponses-type à différentes problématiques de relation client

Mission

– Consulting éditorial
– Production de contenus

Une mission réalisée pour l’agence heaven.